Наша коллега, зав. кафедрой сервиса Сергеева Елена Анатольевна выступила в качестве эксперта по сервису индустрии туризма и гостеприимства на Ежегодном Межрегиональном форум «Крым. Курорт – 2024»Обсуждались актуальные вопросы по теме: «На пике сервиса»: как достичь высокого уровня сервиса spa- и wellness-услуг:
Технологии и стандарты качестваbкак гарантии «высокого» сервиса
Формирование сервисных компетенций персонала spa- и wellness-центров